Luồng nghiệp vụ

Đúng người là bước đầu.
Đúng ngữ cảnh là điều kiện tiếp theo.

Thành phần	Áp dụng vào kịch bản
Chủ thể & người thao tác	Người sử dụng; nhân viên phụ trách
Nguồn danh tính	CRM / Khách hàng thân thiết
Mục đích	Tra cứu tài khoản hội viên mà không yêu cầu thanh toán.
Dịch vụ	Nhận diện 1:N
Quyết định	`IDENTIFIED / NO_MATCH / AMBIGUOUS / REVIEW_REQUIRED`
Chính sách	Theo tổ chức, nghiệp vụ và phiên bản đã được phê duyệt.
Bằng chứng	Chủ thể; mục đích; hệ thống yêu cầu; chính sách; quyết định.
Tích hợp	API nhận diện 1:N
Trạng thái	Kịch bản giải pháp - cần xác nhận triển khai

Đi từ nghiệp vụ đến công nghệ, tích hợp và bằng chứng.

Xác định mục đích, thiết bị, rủi ro và tiêu chí nghiệm thu trước khi mở rộng.