Luồng nghiệp vụ

Đúng người là bước đầu.
Đúng ngữ cảnh là điều kiện tiếp theo.

Thành phần	Áp dụng vào kịch bản
Chủ thể & người thao tác	Bệnh nhân; nhân viên hỗ trợ
Nguồn danh tính	HIS / Lịch hẹn
Mục đích	Tìm đúng hồ sơ trong phạm vi bệnh viện.
Dịch vụ	Nhận diện 1:N
Quyết định	`IDENTIFIED / NO_MATCH / AMBIGUOUS / REVIEW_REQUIRED`
Chính sách	Theo tổ chức, nghiệp vụ và phiên bản đã được phê duyệt.
Bằng chứng	Phạm vi tìm kiếm; lịch hẹn; kết quả; thời gian; thiết bị.
Tích hợp	API nhận diện 1:N
Trạng thái	Kịch bản giải pháp - cần xác nhận triển khai

Kiểm soát	Ranh giới áp dụng
Xác minh palm	Hỗ trợ xác minh danh tính; không tự chứng minh đúng thuốc, liều, mẫu hay thủ thuật.
Người đại diện	Chủ thể đại diện và người bệnh tách biệt; kiểm tra quyền nhận thay.
Cấp cứu / không dùng được palm	Không trì hoãn chăm sóc. Dùng quy trình nhận dạng thay thế được phê duyệt.
Vệ sinh	Không yêu cầu chạm đầu đọc trong cấu hình không tiếp xúc; không tuyên bố loại bỏ nguy cơ lây nhiễm.

Đi từ nghiệp vụ đến công nghệ, tích hợp và bằng chứng.

Xác định mục đích, thiết bị, rủi ro và tiêu chí nghiệm thu trước khi mở rộng.